編者按:弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神。5月1日,由樂(lè)居財(cái)經(jīng)主辦,全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)指導(dǎo)的“發(fā)現(xiàn)2022工匠先鋒”活動(dòng)正式啟動(dòng),挖掘地產(chǎn)、家居和物業(yè)行業(yè)中平凡而堅(jiān)韌的工匠人。本期工匠先鋒?:瑞王樓梯安裝師傅蔡統(tǒng)朝。
撰文 | 李禮 責(zé)編 | 麗婭 排版 | 梓譯 設(shè)計(jì) | 寶萍
“作為上門(mén)安裝的木工師傅,我堅(jiān)持提前20分鐘等客戶?!鳖A(yù)備準(zhǔn)時(shí)出席,是蔡統(tǒng)朝在瑞王樓梯公司十年來(lái)堅(jiān)持的守則。48歲的蔡統(tǒng)朝,從小便對(duì)木工行業(yè)充滿興趣,20歲時(shí)如愿成為了一名木工師傅,一路摸爬滾打,10年前加入瑞王樓梯公司,成為了一名上門(mén)安裝師傅。“我的目標(biāo)就是想在這個(gè)崗位一直好好的做下去,客戶滿意,我就知足?!辈探y(tǒng)朝向樂(lè)居財(cái)經(jīng)采訪組如此介紹道。初中畢業(yè)后,蔡統(tǒng)朝沒(méi)有繼續(xù)求學(xué),早早地進(jìn)入了社會(huì)。緣于對(duì)木工手藝的熱愛(ài),義無(wú)反顧地投入到了這一行,一干就是28年。十年前,蔡統(tǒng)朝加入瑞王樓梯公司。除了樓梯主業(yè),瑞王也適時(shí)布局了家居全屋定制業(yè)務(wù),蔡統(tǒng)朝有了用武之地,成為了一名全屋定制業(yè)務(wù)上門(mén)安裝師傅。在蔡統(tǒng)朝從業(yè)的28年里,用他的熱愛(ài)和專注造就了現(xiàn)在的木工安裝“熟手”。什么是工匠精神?核心是一種精神、一種信念或者說(shuō)一種情懷,把一件工作、一項(xiàng)事情、一門(mén)手藝當(dāng)作一種信仰,一絲不茍把它做到極致,做到別人無(wú)可替代,這也是瑞王精神。蔡統(tǒng)朝有著一顆細(xì)膩而質(zhì)樸的心,兩只粗糙而勤勞的手,在傳統(tǒng)木作工藝中默默耕耘。“我的原則就是誠(chéng)信守時(shí)。做人誠(chéng)信,做事守時(shí)。作為一名安裝師傅,我還要把活兒干好,對(duì)得起客戶的信任。“對(duì)于蔡統(tǒng)朝而言,守時(shí)是一種習(xí)慣,更是一種素質(zhì)。蔡統(tǒng)朝的工作地點(diǎn)不定,除了在路上,就是在客戶的家里,十年來(lái),他的腳步踏進(jìn)了千家萬(wàn)戶。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新,孜孜不倦,反復(fù)改進(jìn)產(chǎn)品工藝,蔡統(tǒng)朝積累了豐富的木作經(jīng)驗(yàn)。多年來(lái),連續(xù)獲得“先進(jìn)員工”、“技術(shù)能手”、“優(yōu)秀員工”等榮譽(yù)稱號(hào)。家具從原木到成品,再到千家萬(wàn)戶,上門(mén)安裝是整體閉環(huán)的最后一步,是非常關(guān)鍵的一步。要想把這最后一步做到完美,多年的安裝經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)改裝能力必不可少。比如上門(mén)安裝時(shí),設(shè)計(jì)師量的尺寸與現(xiàn)場(chǎng)的尺寸不相符時(shí),需要安裝師傅在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整。“這種時(shí)候比較麻煩,處理起來(lái)很棘手,我們要有這種現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力,還是要靠手藝?!?/span>“工作敬業(yè)、守時(shí),活兒干得漂亮。”客戶的認(rèn)可為蔡統(tǒng)朝帶來(lái)了良好的口碑,很多通過(guò)介紹而來(lái)的客戶點(diǎn)名要求他來(lái)服務(wù)。“客戶的滿意是我前進(jìn)的動(dòng)力,希望自己能夠在這個(gè)領(lǐng)域做得更加得好?!边@是蔡統(tǒng)朝一直追求的目標(biāo),也是他前進(jìn)的方向。十年如一日,兢兢業(yè)業(yè)工作的同時(shí),蔡統(tǒng)朝也不忘感恩公司培養(yǎng),將自己所學(xué)教給徒弟,在公司培養(yǎng)了一批又一批優(yōu)秀員工。作為一名普通木匠,蔡統(tǒng)朝奮斗耕耘二十余載,初心不改依然堅(jiān)守傳統(tǒng)手藝,不僅是匠心精神的詮釋,更是平凡勞動(dòng)者的真實(shí)寫(xiě)照。以下為樂(lè)居財(cái)經(jīng)與蔡統(tǒng)朝部分精選對(duì)話:樂(lè)居財(cái)經(jīng):在瑞王樓梯工作的時(shí)間有多長(zhǎng)?樂(lè)居財(cái)經(jīng):做這份工作,獲得過(guò)哪些榮譽(yù)和成績(jī)?蔡統(tǒng)朝:多年來(lái),連續(xù)獲得“先進(jìn)員工”、“技術(shù)能手”、“優(yōu)秀員工”等。樂(lè)居財(cái)經(jīng):您認(rèn)為工作中最大的挑戰(zhàn)或者困難是什么?如何克服的?蔡統(tǒng)朝:困難就是上門(mén)安裝時(shí),設(shè)計(jì)師量的尺寸與現(xiàn)場(chǎng)的尺寸不相符,還需要在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整。這種時(shí)候比較麻煩,處理起來(lái)很棘手。樂(lè)居財(cái)經(jīng):多年專注一個(gè)領(lǐng)域,堅(jiān)持的原則或者動(dòng)力是什么?蔡統(tǒng)朝:我從小還是比較喜歡木工這一行,想一直做下去。樂(lè)居財(cái)經(jīng):長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃是什么?蔡統(tǒng)朝:我的目標(biāo)就是想一直好好的做下去,希望公司生意越來(lái)越好,紅紅火火。